GIÁM ĐỐC KHU VỰC – REGIONAL DIRECTOR
Quan hệ Đối tác Ngân hàng, Đào tạo & Hỗ trợ Khách hàng
Bà Nguyễn Thị Thu Thuyền có nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực tài chính – ngân hàng, phát triển sản phẩm, ngân hàng số, vận hành, chăm sóc khách hàng và điều phối dự án.
Bà tốt nghiệp Cử nhân tại Trường Đại học Kinh tế – Luật, Đại học Quốc gia TP.HCM.
Trong giai đoạn 2018 – 2026, bà công tác tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) – Hội sở chính, lần lượt đảm nhiệm các vị trí từ Chuyên viên Telesales, Chuyên viên chính Giám sát chất lượng dịch vụ, Chuyên viên chính Hỗ trợ kinh doanh đến Chuyên viên chính Sản phẩm Thẻ và Ngân hàng điện tử. Qua đó, bà tích lũy kinh nghiệm về phát triển sản phẩm, quản lý dự án, hỗ trợ kinh doanh, đào tạo nội bộ, kiểm soát chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phức tạp của khách hàng.
Bên cạnh lĩnh vực ngân hàng, bà có 8 năm làm việc với Tổ chức Từ thiện DFRO Canada với vai trò Đại diện phụ trách NGO tại Việt Nam, trực tiếp điều phối các dự án, hoạt động từ thiện và kết nối với các bên liên quan. Trước đó, bà từng làm việc tại Công ty Du học Du lịch Á – Âu trong lĩnh vực hành chính – nhân sự.
Trên cương vị Giám đốc Khu vực (Regional Director) tại Global Immigration & Investment Solutions (GBIIS), bà Thuyền phụ trách phát triển quan hệ đối tác ngân hàng, đào tạo, hỗ trợ khách hàng và phát triển mạng lưới đối tác chuyên môn.
Với nền tảng trong tài chính – ngân hàng, quản lý vận hành, dịch vụ khách hàng và điều phối dự án, bà Nguyễn Thị Thu Thuyền mang đến GBIIS kinh nghiệm thực tiễn, khả năng phối hợp đa bên và cách tiếp cận chuyên nghiệp trong quá trình hỗ trợ khách hàng.
